Patchwork Health haalt £ 3,5 miljoen op om de ramp met personeelsplanning in gestresste ziekenhuizen op te lossen
De tirannie van het Excel-spreadsheet gaat door, en vooral in het roosteren van personeel. Nergens wordt dit meer acuut gevoeld in de ziekenhuisafdelingen van vandaag die onder COVID-druk staan, die nu niet alleen door de ziekte zijn uitgeput, maar ook door burn-out van het personeel door onregelmatige of onderplanning van personeelsuren. Twee artsen realiseerden zich dit en besloten een startup op te richten.
Patchwork Health heeft nu £ 3,5 miljoen opgehaald bij Praetura Ventures en BMJ New Ventures, de investeringstak van BMJ (wereldwijde leverancier van kennis in de gezondheidszorg en uitgever van The BMJ).
Opgericht in 2016 door NHS-artsen Anas Nader en Jing Ouyang, wordt het platform nu gebruikt door meer dan 70 NHS-sites om vacante diensten te vullen en personeel flexibel werk aan te bieden. Het had niet eerder kunnen komen: de NHS heeft momenteel 90.000 vacatures en 1 op de 5 medewerkers zou overwegen te stoppen vanwege stress en uitputting.
Patchwork vervangt deze spreadsheet door een dashboard dat voorspelt wanneer tijdelijk personeel nodig zal zijn. Diensten worden uitgezonden naar een app en uitzendkrachten gebruiken de app om de diensten te selecteren die bij hen passen. Het paspoort van inloggegevens, HR-papierwerk en betalingen worden allemaal via hetzelfde systeem afgehandeld. Voltijds gezondheidswerkers kunnen hun persoonlijke voorkeuren laten weerspiegelen in hun rooster zonder NHS-afdelingen met personeelstekorten achter te laten, zegt de startup.
Dr. Nader zei: “We werken al samen met meer dan 70 NHS-sites om de grondoorzaken van burn-out aan te pakken, fulltime en tijdelijk personeel meer keuzes te bieden en een sterkere personeelsbasis voor ziekenhuizen te creëren. Door onze technologie en dienstverlening kunnen flexibel werken en veilig bemande afdelingen hand in hand gaan.”
David Foreman, Managing Director bij Praetura Ventures en Non-Executive Director van Patchwork, voegde toe: “Vanaf het moment dat we Anas en Jing ontmoetten, konden we de passie voor hun bedrijf zien. Patchwork helpt bij het oplossen van een personeelscrisis in de NHS. Ze hebben de afgelopen 18 maanden echte vooruitgang geboekt en hebben het potentieel om ingrijpende veranderingen door te voeren in de manier waarop we personeel organiseren in een van 's werelds grootste zorgstelsels.”