Stilgehouden.nl

De staat van digitale B2B-marketing: 5 bevindingen die uw volgende stappen zullen beïnvloeden [Onderzoek uit 2021]

Bron

De staat van B2B digitale marketing: 5 bevindingen die uw volgende stappen zullen beïnvloeden

B2B-marketeers hebben het afgelopen jaar veel ups en downs gehad, dus slimme en datagestuurde aanpassingen aan hun digitale marketingplannen zijn van cruciaal belang voor aankomend succes. Vooruitgang in technologie, data en digitale kanalen hebben B2B-bedrijven een enorme kans gegeven om te innoveren en te groeien als nooit tevoren.

Maar om strategische veranderingen aan te brengen en het beste marketingplan te ontwikkelen, is het van cruciaal belang om actueel onderzoek en gegevens te hebben om uw volgende stappen te ondersteunen.

In mei 2021, onderzoeksbureau Ascend2 en digitale marketing bureau Wpromote ondervraagde 258 B2B marketing professionals in de VS om erachter te komen wat kritische verschuivingen in de digitale strategie die ze gebruiken om meer succes in het komende jaar te drijven.

Hier zijn een paar bevindingen uit het onderzoek en hoe de bevindingen van invloed zijn op u.

Het vinden van #1: Klantverbinding is alles.

Het belangrijkste doel voor B2B-marketeers is het vergroten van de klantbetrokkenheid, het verbeteren van de klantervaring en het verbeteren van de naamsbekendheid.

Terwijl het digitale marketinglandschap blijft evolueren, hebben marketeers erkend dat klanten niet langer tevreden zijn met de B2B-status-quo; in plaats daarvan investeren ze in het bouwen van een meer gepersonaliseerde en ervaringsgerichte aanpak. Een boeiende, uitzonderlijke klantervaring wordt snel een niet-onderhandelbaar onderdeel van een B2B digitale marketingstrategie .

Wat zijn de primaire doelstellingen van uw digitale marketingstrategie?

Bevinding #2: negeer deze digitale marketingtrends niet.

2020 stelde een bijzonderraadsel voor B2B-organisaties : toen traditionele marketingstrategieën zoals conferenties en netwerkgerichte evenementen onmogelijk werden, moesten B2B-marketeers nieuwe manieren vinden om potentiële klanten te bereiken.

Het is dus geen verrassing dat merken nieuwe sociale platforms, virtuele evenementen en influencer-marketingstrategieën hebben omarmd die de deur kunnen openen naar nieuwe kansen om merkbekendheid te vergroten en een nieuw publiek te laten groeien.

Welke digitale marketingtrends geven jouw prioriteit?

Tip: De top drie marketingtrends (nieuwe sociale platforms, virtuele evenementen, influencer marketing) zijn effectiever als je een strategisch plan ontwikkelt voor hoe alle drie kunnen samenwerken. Als u bijvoorbeeld de beste influencers in uw branche vindt die ook een sterke aanhang hebben op de nieuwe sociale platforms waarop u zich richt, kunt u uw topprioriteiten optimaliseren.

Bevinding #3: Budgetten gaan omhoog.

B2B-bedrijven hebben in het verleden te weinig uitgegeven aan digitaal, maar dat is aan het veranderen. 2020 dwong B2B-merken om te investeren in hun digitale capaciteiten, inclusief noodzakelijke technologie en tactieken (sociale platforms, virtuele evenementen, influencer-marketing, enz.) en die trend lijkt zich waarschijnlijk voort te zetten. In totaal verwacht 68% van de B2B-marketeers de komende maanden een stijging van het digitale budget.

Hoe verwacht u dat uw totale budget voor digitale marketing het komende jaar zal veranderen?

Tip: Een groot deel van het marketingbudget gaat naar marketingtechnologie. Wat zullen leidinggevenden verwachten als ze de budgetten voor marketingtechnologie verhogen?

  • Een geïntegreerd marketingplan: hoe zullen technologieën samenwerken om specifieke doelen te bereiken en de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen te beïnvloeden?
  • Investeringen toewijzen aan specifieke strategieën, zoals klantbetrokkenheid, klantreis, gegevenskwaliteit, enz.
  • Samenwerking tussen afdelingen om het maximale uit technische investeringen te halen.

Bevinding #4: Grote bedrijven hebben moeite om kwaliteit boven kwantiteit te stellen.

Het produceren van hoogwaardige inhoud, het verbeteren van de klantervaring en het leveren van hoogwaardige leads zijn de grootste uitdagingen voor bedrijven met een jaaromzet van meer dan $ 10 miljoen vorig jaar.

Naarmate organisaties groeien, veranderen prioriteiten – en dat geldt ook voor de uitdagingen waarmee marketeers worden geconfronteerd. Kleinere B2B-bedrijven zijn veel meer gefocust op de onderkant van de trechter, maar grotere bedrijven zijn meer gericht op marketingstrategieën die verband houden met het hogerop komen in de trechter, het verwijzen naar kwaliteitsinhoud en het verbeteren van de klantervaring.

Organisaties die minder dan 10 miljoen aan jaaromzet genereren

Organisaties die meer dan 10 miljoen aan jaarlijkse inkomsten genereren

Bevinding #5: ABM zou een game-changer kunnen zijn.

B2B-marketeers die het meeste succes met hun digitale strategieën rapporteerden, hebben meer kans op een Account-Based Marketing (ABM)-strategie. ABM-campagnes kunnen betrokkenheid cultiveren en conversie stimuleren voor hoogwaardige accounts door gerichte inhoud en ervaringen in te zetten. Met het succes dat marketeers ervaren met ABM, verwachten we dat ABM het komende jaar verder zal groeien.

Tip: Geavanceerde segmentatie is de sleutel tot het succes van ABM en het vermogen om een betere klantervaring te leveren. Betere segmentatie kan de prestaties van verkoopteams, e-mails, inhoudsprogramma's en ABM-campagnes verbeteren, omdat elk contactpunt meer gericht en informatief is.

Laatste gedachten

Download The State of B2B Digital Marketing voor data en inzichten over trends voor B2B-technologie, data, kanalen en meer.

Het bericht De stand van zaken van digitale B2B-marketing: 5 bevindingen die uw volgende stappen zullen beïnvloeden [Onderzoek 2021] verscheen eerst op Content Marketing Consulting en Social Media Strategy .

Gregory

%d bloggers liken dit: