Tijdens de COVID-19-pandemie kregen de meesten van ons een glimp van de potentiële toekomst van telezorg. Telegezondheid, of telegeneeskunde, is de doorlopende levering en uitvoering van alle gezondheids- of medicijngerelateerde diensten op afstand, met behulp van telecommunicatie en digitale communicatiekanalen. Dat is nogal een vage definitie, maar het omvat zaken als doktersbezoeken, check-ins, consultaties, recepten en meer – allemaal op afstand gedaan.
De pandemie dwong de hand van technologen, zorgverleners en andere organisaties. Met mensen beperkt door lockdown-protocollen en bezorgd over hun eigen welzijn, werden gezondheidszorg en medicijnen op afstand de enige echte opties – en het werkte redelijk goed.
Maar hoe ziet de toekomst van telezorg eruit? En blijft de publieke acceptatie?
De staat van telegezondheid vandaag
Laten we beginnen met te kijken naar de huidige stand van zaken op het gebied van telezorg.
De huidige telezorg omvat een breed scala aan verschillende technologieën, waaronder op AI gebaseerde monitoring , hightech draagbare apparaten, consultaties via videochat en meer. Niet iedereen heeft echter gebruik gemaakt van virtuele afspraken of digitale communicatie, en veel van de toepassingen van telezorg zijn beperkt tot het volgende:
- Gedragsgezondheid. Gedragsgezondheidsdiensten, waaronder therapie, zijn vaak gemakkelijk te bieden via videochat en andere vormen van digitale communicatie.
- Beheer van chronische ziekten. Patiënten met chronische ziekten of chronische pijn hebben doorgaans een vorm van voortdurende behandeling en ondersteuning nodig, maar de hele tijd naar afspraken gaan kan vermoeiend zijn. Daarom is telegeneeskunde ideaal voor de behandeling van chronische ziekten.
- Overleg. Eenvoudige consultaties vereisen vaak weinig fysieke interactie. In feite kunnen artsen u nog steeds ontmoeten, over uw problemen praten en zelfs naar uw lichaam kijken en vitale functies meten om te zien welke acties daarna passend zijn.
- Patiëntbewaking op afstand. Dankzij draagbare apparaten en andere technologie is het mogelijk om patiënten op afstand te monitoren, waarbij aandacht wordt besteed aan hun hartslag, temperatuur, ademhalingsfrequentie en andere statistieken.
De meeste artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners zijn het erover eens dat telezorg effectief kan zijn – en dat het voor veel patiënten een voorkeursbehandelingsalternatief is. De ondersteuning van de regelgeving blijft echter traag en sommige mensen aarzelen om gebruik te maken van telegezondheidsdiensten vanwege privacykwesties, scepsis over de voordelen van de technologie of gewoon onwetendheid over hoe de technologie werkt.
De voordelen van telegezondheid
Er staat veel op het spel in de wereld van telezorg. Vooruitgang boeken en de industrie vooruit helpen, heeft voordelen in de vorm van:
- Gemak. Op afstand medicijnen verstrekken is voor alle betrokkenen handiger. Zorgaanbieders kunnen overal consulten en een of andere vorm van behandeling geven. Patiënten kunnen zorg krijgen, zelfs als ze thuis zijn. Dit elimineert de noodzaak om naar een faciliteit te reizen, elimineert wachttijden en zorgt ervoor dat de patiënt zich tijdens het hele proces comfortabeler voelt. Het is over het algemeen efficiënter en comfortabeler.
- Lagere kosten. Mede dankzij het toegenomen gemak heeft telezorg het potentieel om kosten te verlagen. Patiënten hoeven niet te betalen voor vervoer en hoeven ook niet dezelfde faciliteiten te gebruiken als bij een persoonlijk bezoek. Zorg op afstand verlenen kan ook sneller zijn en minder middelen kosten, waardoor de rekeningen voor zowel verzekeringsmaatschappijen als eindgebruikers dalen.
- Betere ommekeer. Bij virtuele ontmoetingen met patiënten en het op afstand bewaken van gegevensstromen, kunnen artsen en zorgprofessionals doorgaans meer mensen zien in een bepaalde periode. Dit is een bijzonder belangrijk voordeel, gezien ons huidige tekort aan artsen.
- Hogere responsiviteit. Met live datafeeds en automatische waarschuwingen kunnen artsen vaak sneller en beter reageren op de patiënten die zorg het meest nodig hebben. Dit kan medische rampen voorkomen en uiteindelijk betere zorg bieden aan de mensen die dit het meest nodig hebben.
- Verbeterde resultaten. Over het algemeen zullen patiënten genieten van verbeterde resultaten. Meer beschikbare artsen, een groter bereik, lagere kosten en een snellere behandeling zullen levens redden en mensen meer op hun gemak stellen.
Hoe telezorg zal evolueren
Dus hoe zal telezorg zich in de toekomst ontwikkelen?
- Oplossingen op maat. Om te beginnen zullen we meer vraag zien naar maatwerkoplossingen – zowel voor particulieren als voor zorgaanbieders. Elk ziekenhuis en elke praktijk in het land zal hongerig zijn naar hun eigen gepatenteerde apps, software, apparaten en andere technologieën om hun patiënten de best mogelijke zorg te bieden. Dienovereenkomstig zal er een gouden eeuw komen van de ontwikkeling van gezondheidszorgtechnologie – en duizenden nieuwe technologieën die de grenzen van onze medische kennis zullen verleggen.
- Opname in het gezondheidsbeleid. We zullen ook de opname van specifiek beleid voor telezorg en telegeneeskunde in het gezondheidsbeleid zien. Overheidsdiensten, verzekeringsmaatschappijen en andere organisaties zullen zich inspannen om specifieke regels en voorschriften voor telezorg te maken, deze te legitimeren in de ogen van het publiek en de weg vrij te maken voor toekomstige ontwikkelingen.
- Draagbare apparaten. Draagbare apparaten maken al een groot deel uit van telegeneeskunde, maar zullen in de toekomst een nog groter deel van de industrie gaan uitmaken . Polsbandjes kunnen momenteel uw hartslag op afstand detecteren en verzenden, samen met andere statistieken zoals lichaamstemperatuur. In de toekomst zullen wearables diverser, discreter en geavanceerder worden, in staat om een veel breder scala aan datapunten te meten terwijl ze nauwelijks merkbaar zijn voor de drager.
- Op gegevens gebaseerde profielen. Big data en telegeneeskunde gaan hand in hand. Als u 24/7 apparaten draagt die informatie verzamelen over uw lichaam en gezondheidsgewoonten, hebben artsen toegang tot enorme hoeveelheden gegevens over u als persoon. Daarmee kunnen ze veel meer geïndividualiseerde behandelplannen maken – en u precies geven wat u nodig heeft om uw kansen op verbetering of herstel te maximaliseren.
- AI-bots. Hoewel telegezondheidszorg het potentieel heeft om dokters tijd vrij te maken met snellere afspraken en meer gemak, zullen we waarschijnlijk nog steeds last hebben van het aanhoudende tekort aan arbeidskrachten in het veld. Om dit goed te maken, zullen we waarschijnlijk de opkomst zien van AI-chatbots die het merendeel van de eerste consulten aankunnen – zorg aan meer mensen en tijd en geld besparen in het proces.
- Virtuele realiteit. Videochats zijn effectief voor de meeste vormen van communicatie, maar soms is samen navigeren door een 3D-omgeving nog beter. In de verre toekomst kunnen afspraken interactie in een virtual reality (VR) of augmented reality (AR) ruimte omvatten. Het kan een manier zijn om het element 'menselijke verbinding' van gezondheid te behouden of gewoon betere zorg te bieden.
- Realtime zorg. Wearables en diagnostische tools zullen in staat zijn om een constante stroom van informatie naar zorgverleners te sturen , wat resulteert in een realtime feed van gegevens waaruit zorgverleners belangrijke beslissingen kunnen nemen. Als iemand een levensbedreigende situatie doormaakt, kan een zorgverlener direct reageren.
- De ontbinding van “telehealth. Uiteindelijk zal 'telehealth' een vreemd concept zijn omdat technologie zo alomtegenwoordig is dat het de norm wordt. Telehealth-technologie zal gewoon een normaal, geaccepteerd onderdeel van de gezondheidszorg zijn.
Gezamenlijk zullen deze effecten leiden tot:
- Hogere publieke acceptatie. Betere technologie zal leiden tot een hogere publieke acceptatie. Er zullen meer mensen aan boord zijn met gezondheidsdiensten op afstand – en de vraag zal toenemen.
- Grotere bereikbaarheid. Goedkopere, meer alomtegenwoordige technologie heeft ook het potentieel om de toegankelijkheid te vergroten. Het zal in handen zijn van meer zorgaanbieders, meer mensen zullen nieuwe manieren hebben om zorg te krijgen, en er zullen meer voorzieningen in verzekeringspolissen zijn om die zorg te verlenen.
- Lagere kosten. Tech reduceert de zorgkosten al tientallen jaren en die trend zal alleen maar versnellen.
- Betere resultaten. Bijna elk aspect van ons huidige systeem heeft het potentieel om beter te zijn en betere resultaten op te leveren, met betere, meer ingebedde technologie.
Wanneer mensen deze voordelen zien, zal het nog meer vindingrijkheid, investeringen en acceptatie inspireren – wat resulteert in een positieve feedbacklus die de industrie blijft groeien.
Het is allesbehalve zeker dat telezorg en telegeneeskunde de komende jaren en decennia vooruitgang zullen blijven boeken, maar het is niet zeker hoe en wanneer dit de nieuwe norm zal worden. Het is een jonge industrie met veel potentieel, dus het is belangrijk om in de gaten te houden of je nu een arts en investeerder bent, of gewoon iemand die geïnteresseerd is in betere gezondheidsresultaten.
Het bericht Hoe ziet de toekomst van telezorg eruit? verscheen eerst op ReadWrite .
